Ce module détaille les caractéristiques des organisations matures dans leur processus de développement de produits et services. A l’issue de ce module, vous savez pourquoi et comment évaluer le niveau de maturité UX d’une organisation et faire progresser cette maturité.

A l’issue du module, vous serez en mesure de

  • Établir un modèle de maturité UX adapté à la culture de son organisation
  • Définir un questionnaire pour évaluer le niveau de maturité de l’organisation
  • Identifier les points forts et les points à améliorer avec une feuille de route

Public cible

  • Toutes personnes désireuses de comprendre ce que signifie le design UX, ces enjeux et méthodes afin de pouvoir communiquer efficacement et/ou appliquer concrètement celles-ci sur le terrain.

Organisation du module

Contenu

Le module propose un équilibre entre bases théoriques et exercices pratiques.
Voici une liste non exhaustive des thèmes abordés :

  • Les modèles de maturité des entreprises et organisations
  • Les modèles de maturité UX
  • Les caractéristiques des organisations qui livrent des produits désirés et utilisés
  • Evaluer la maturité UX de son entreprise ou organisation
  • Etablir une stratégie terrain adaptée à la culture de son entreprise ou organisation

Attestation de formation

A l’issue du module, vous recevez une attestation de formation nominative délivrée par Telono certifiant que vous avez suivi le cours « Maturité UX ».

Détails

  • Un module sur une journée de 6 heures
  • En groupe jusqu’à 8-10 personnes max.
  • Lieu : au sein de Telono ou dans votre organisation
  • Nous convenons ensemble d’une date qui vous convient

L'UX en faveur du changement

Depuis 2005, plus de 320 projets UX réalisés.

Besoin d'accompagnement UX ?

Contactez-nous
telono

À propos

Telono SA, créée en 2005, est une agence de conseil en expérience utilisateur (UX) basée à Genève qui se concentre sur la stratégie UX, la recherche utilisateur, la conception d'interfaces et de services, ainsi que les tests d'utilisabilité.

Nous contacter

Telono SA
64-66, rue de Lausanne
CH-1202 Genève – Suisse

+41 22 755 00 00
contact@telono.com

Nous sommes membre de Le réseau international d'agences UX