
Swissquote – Cartographie du parcours client
L'équipe de design de Swissquote, plus grande banque en ligne de Suisse, nous a contacté afin d'améliorer la cohérence de son offre en ligne sur un de ses produits clés.

Nous travaillons avec tous types de sociétés, organisations publiques ou internationales, ONG, Start-ups qui partagent une chose en commun: la volonté de rendre leur expérience client et utilisateur la plus cohérente et agréable.
L'équipe de design de Swissquote, plus grande banque en ligne de Suisse, nous a contacté afin d'améliorer la cohérence de son offre en ligne sur un de ses produits clés.
Le projet Soignez-moi.ch est né d’une réflexion d’un groupe de professionnels de la santé sur le manque prévu de médecins généralistes en Suisse dans les prochaines années. De cette réflexion est née l’idée d’une plateforme digitale permettant une prise en charge médicale de qualité et à un prix accessible.
L'équipe de design de Swissquote, plus grande banque en ligne de Suisse, nous a contacté afin d'améliorer la cohérence de son offre en ligne sur un de ses produits clés.
Telono a été consulté afin d'aider l’équipe en charge de la refonte du site Comundi.fr à définir les principes d’architecture de l’information avec la participation d’utilisateurs cibles. Cela à eu pour effet d'augmenter le chiffre d'affaire de Comundi de 81,23%.
Grâce à notre méthodologie de travail nous avons proposé des solutions qui ont conduit à une augmentation de 52,49% du taux de conversion et de 43,81% du chiffre d'affaire.
blablala