Avant de se lancer dans le design d’un produit, il est vital de définir une stratégie UX : évaluer une situation existante, définir une vision globale, fixer des objectifs et planifier des actions pour les atteindre.
La vision est la colonne vertébrale de votre stratégie : elle se construit sur la base de vos recherches internes, externes et de votre connaissance du marché. Elle répond à 3 objectifs :
Une expérience utilisateur positive constitue aujourd’hui un des plus forts facteurs d’engagement des utilisateurs dans un service ou un produit. De la phase de prospection de nouveaux clients à la valorisation progressive de clients existants, nous vous aidons à définir une expérience à la mesure de votre cible et de ses contextes d'utilisation.
Le modèle d’affaires définit comment une entreprise crée de la valeur en concevant des produits et des services qui répondent aux véritables besoins et attentes de ses clients.
Au travers de 9 composantes clés, nous passons en revue tous les aspects du modèle économique de votre entreprise et, durant une série de workshops, nous vous accompagnons à articuler votre modèle pour le rendre unique et compétitif.
Comment être sûr que chacune de vos décisions vous rapproche de votre vision stratégique ?
« Une roadmap est une représentation graphique simplifiée permettant de communiquer et de partager efficacement une intention stratégique… »
Elle couvre généralement 3 grands objectifs :
Nous vous accompagnons dans la définition et dans le suivi de votre roadmap produit pour vous permettre de guider les efforts des équipes opérationnelles pendant toute la durée du processus de production.
Planification à long terme de la sortie de votre produit qui détaille les étapes clés à réaliser, et les actions nécessaires à entreprendre.
L’accompagnement est principalement concentré sur l’exécution d’une stratégie. Nous travaillons à vos côtés pour vous éviter de tomber dans des écueils prévisibles et vous faire économiser du temps et de l’énergie pour les vrais défis qui pourraient se présenter.
Nous pouvons intervenir, soit au forfait, soit dans le cadre d’un forfait d’heures prédéfini, utilisable selon vos besoins. Cette approche est la plus efficace car elle s’inscrit dans une démarche agile à long-terme où les progrès peuvent être suivis, étape après étape.
Dans cette activité, les livrables comprennent toute notre offre de service. Partant de la recherche utilisateur, en passant par le design, l’évaluation utilisateur mais aussi avec l'implémentation en interne de workshops et d’ateliers avec vos équipes.
Grâce à notre expérience, nous avons sélectionné les défis que nous rencontrons le plus souvent :
Nous serons ravis d'en discuter et de vous offrir un café à l'agence si vous êtes dans les environs.
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