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Design et évaluation UX

Cette formation en 8 modules à la carte, a pour objectif de vous donner les clés des principales approches et méthodologies du design UX. Vous apprendrez comment imaginer, concevoir et évaluer des produits et services utiles et utilisables.

Le programme sur 8 modules de 1 jour chacun

1. Conception centrée sur l'humain

Qu’est-ce que l’ergonomie des systèmes interactifs, le Design Thinking, le processus de conception centrée utilisateur et le design de service ? A l’issue de ce module, vous saurez tout sur les principes, les activités et les approches de conception centrée sur l’humain

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2. Maturité UX de l'organisation

Ce module détaille les caractéristiques des organisations matures dans leur processus de développement de produits et services. A l’issue de ce module, vous savez pourquoi et comment évaluer le niveau de maturité UX d’une organisation et faire progresser cette maturité.

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3. Audit UX

Ce module présente les différentes méthodes d’évaluation ergonomique et UX des systèmes interactifs. A l’issue de ce module vous connaissez et savez appliquer les critères ergonomiques et UX pour évaluer et concevoir une interface.

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4. Recherche utilisateurs

Comment recueillir des données qualitatives riches sur les utilisateurs : savoir qui ils sont, leurs caractéristiques, leurs buts, besoins et usages ? Dans ce module, les méthodes pratiques sont abordées pour savoir comment obtenir des données utilisateurs valides en un temps et budget limité.

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5. Personas et parcours utilisateurs

Comment spécifier qui sont vos utilisateurs cibles, leurs buts et leurs scénarios d’usage clés ? A l’issue de ce module, vous savez comment créer des personas efficaces et cartographier les parcours utilisateurs/clients de votre service (user ou customer journey maps).

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6. Architecture de l'information

Comment organiser toute l’information de son site ou application ? Comment définir les étapes logiques des processus pour les utilisateurs ? A l’issue de ce module, vous savez comment procéder et évaluer votre design de l’information auprès des utilisateurs.

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7. Maquettage et prototypage

Ce module aborde l’ensemble du processus de maquettage de basse à haute-fidélité. A l’issue de ce module, les principes du sketching, wireframing, prototypage et les fondamentaux du design de l’interaction web ou mobile n’auront plus de secret pour vous.

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8. Tests utilisateurs

Comment être sûr(e) que votre produit ou service soit à la fois désirable et utilisable ? Rien de tel que de le confronter directement auprès des utilisateurs cibles. Découvrez comment organiser et mettre en œuvre différents types de tests utilisateurs, de modérés à automatisés.

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Toutes les questions que vous vous posez

Qui est concerné ?

Toutes personnes impliquées dans des projets web. Chef de projets, chef de produits, UI designer, DA, consultant web, développeur front-end. Mais aussi services de marketing ou de communication et tout autres professions impliquées dans une la relation client.

Que vais-je apprendre ?

Vous apprendrez les bases de la conception centrée utilisateur. Chaque module correspond à une étape de ce processus. Vous découvrirez de nombreux outils et méthodologies de design UX au travers de présentations simples et d’exercices pratiques. A l’issue de cette formation les méthodes d’analyses, de design et d’évaluation n’auront plus de secrets pour vous !