Détails pratiques de la formation.

Organisation

  • 10 choix de formation disponibles
  • Un choix de modules à la carte
  • Un module sur une journée de 6 heures
  • En groupe jusqu'à 8-10 personnes

Avantages

  • Une aide au choix de modules sans engagement
  • Une personnalisation du contenu des exercices selon vos besoins
  • Des instructeurs, ergonomes et designers UX experts du domaine
  • Un équilibre entre bases théoriques et exercices pratiques

Le programme

Conception centrée sur l'humain.

Qu’est-ce que l’ergonomie des systèmes interactifs, le Design Thinking, le processus de conception centrée utilisateur et le design de service ? A l’issue de ce module, vous saurez tout sur les principes, les activités et les approches de conception centrée sur l’humain

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Maturité UX de l'organisation

Ce module détaille les caractéristiques des organisations matures dans leur processus de développement de produits et services. A l’issue de ce module, vous savez pourquoi et comment évaluer le niveau de maturité UX d’une organisation et faire progresser cette maturité.

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Audit UX

Ce module présente les différentes méthodes d’évaluation ergonomique et UX des systèmes interactifs. A l’issue de ce module vous connaissez et savez appliquer les critères ergonomiques et UX pour évaluer et concevoir une interface.

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Recherche utilisateurs

Comment recueillir des données qualitatives riches sur les utilisateurs : savoir qui ils sont, leurs caractéristiques, leurs buts, besoins et usages ? Dans ce module, les méthodes pratiques sont abordées pour savoir comment obtenir des données utilisateurs valides en un temps et budget limité.

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 Personas et parcours utilisateurs

Comment spécifier qui sont vos utilisateurs cibles, leurs buts et leurs scénarios d’usage clés ? A l’issue de ce module, vous savez comment créer des personas efficaces et cartographier les parcours utilisateurs/clients de votre service (user ou customer journey maps).

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Architecture de l'information

Comment organiser toute l’information de son site ou application ? Comment définir les étapes logiques des processus pour les utilisateurs ? A l’issue de ce module, vous savez comment procéder et évaluer votre design de l’information auprès des utilisateurs.

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Maquettage et prototypage

Ce module aborde l’ensemble du processus de maquettage de basse à haute-fidélité. A l’issue de ce module, les principes du sketching, wireframing, prototypage et les fondamentaux du design de l’interaction web ou mobile n’auront plus de secret pour vous.

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Tests utilisateurs

Comment être sûr(e) que votre produit ou service soit à la fois désirable et utilisable ? Rien de tel que de le confronter directement auprès des utilisateurs cibles. Découvrez comment organiser et mettre en œuvre différents types de tests utilisateurs, de modérés à automatisés.

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