Créée par les partenaires de l'UXalliance, réseau mondial d’experts en UX et design de services, composée de 26 entreprises réparties dans 15 pays. La formation UX-PM ("UX for Product Management") vise à former les acteurs du digital confrontés aux défis de la gestion de projet et de la conception centrée utilisateurs.
Le niveau 1 de la certification UX-PM introduit les concepts et méthodes de l’eXpérience Utilisateur (UX) et l’approche pour son intégration dans un projet d’optimisation ou de conception de services.
Le niveau 2 de la certification UX-PM vise à approfondir la connaissance des méthodes et outils UX et leur utilisation au quotidien dans la gestion de projet de conception de services multi-supports/canaux.
Le niveau 3 de la certification UX-PM vise à former à la direction de projets intégrant la méthodologie centrée sur l’utilisateur dans le cycle de vie de services et à optimiser l’investissement UX au sein de l’organisation.
Les chefs de projets, responsables produits, chargés de comptes, tout professionnel qui oeuvre dans le numérique ou le marketing digital, et qui doit superviser ou gérer un projet de conception de services à valeur ajouté en y intégrant les enjeux de l’expérience utilisateur.
A l’issue de la formation, vous serez en mesure de promouvoir l’approche UX autours de vous, de comprendre les méthode et outils et d'en faciliter l'intégration dans le cycle de vie de vos projets, mais aussi d'en maitriser les coûts pour votre organisation.
Pour les participants individuels, sur des dates fixes en 2022
Pour des groupes au sein de la même organisation