Qu'est-ce que c'est?
UX-PM ( User experience for Projects Managers ) est la première certification internationale en UX proposée en Suisse conçue pour la gestion de projet et la conception de services avec et pour les utilisateurs.
Le programme
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Adoption UX
Le niveau 1 de la certification UX-PM introduit les concepts et méthodes de l’eXpérience Utilisateur (UX) et l’approche pour son intégration dans un projet d’optimisation ou de conception de services.
Plus de détails2 
Exécution UX
Le niveau 2 de la certification UX-PM vise à approfondir la connaissance des méthodes et outils UX et leur utilisation au quotidien dans la gestion de projet de conception de services multi-supports/canaux.
Plus de détails3 
Direction UX
Le niveau 3 de la certification UX-PM vise à former à la direction de projets intégrant la méthodologie centrée sur l’utilisateur dans le cycle de vie de services et à optimiser l’investissement UX au sein de l’organisation.
Plus de détailsLes chefs de projets, responsables produits, chargés de comptes, tout professionnel qui oeuvre dans le numérique ou le marketing interactif, ayant à superviser ou gérer un projet de conception de services à valeur ajouté, qui souhaite appréhender et intégrer les enjeux de l’expérience utilisateur.
A l’issue de la formation, vous serez en mesure de Promouvoir l’approche UX par la compréhension des concepts-clés, initier l’introduction de l’UX et inciter à plus de collaboration en interne en mettant en place des livrables UX simples.