Telono est co-fondateur du Service Design Network Switzerland (SDN-CH) qui a organisé un nouvel événement à Berne le 10 décembre dernier, en coopération avec Interaction Design Association Zurich (IxDA Zurich).
Qu’est-ce que le Service Design Network?
C’est une organisation sans but lucratif qui œuvre à la promotion du Design de Service (Service Design) dans le monde, auprès des professionnels et à son intégration au sein des organisations.
Plus de 40 communautés locales (appelées « chapitres ») existent dans le monde entier et le chapitre suisse a été fondé en 2019. A noter que tout professionnel, société, étudiant ou institut académique peut devenir membre du SDN et bénéficier de nombreux avantages!

Comment s’est déroulé l’événement?
Au programme, 3 conférences ont été proposées par des professionnels UX et/ou Service Design avec une expérience et des parcours assez différents:
- « Service Design and Storytelling » par Daniele Catalanotto (Service Designer) et Romain Pittet (Storyteller)
- « To Get the Right Answer Ask the Right Question » par Roman Schöneboom (UX Design System Lead)
- « The 4 Layers… I mean 4 Pancakes Of Great Design » par Kevin Richard (Senior Design / UX strategist)
