Consulting UX
Produits et services
Grâce à notre démarche centrée sur l’humain, nous vous aidons à créer rapidement des solutions innovantes pour vos utilisateurs.
Nous vous conseillons à chaque étape de votre projet
Recherche UX
La recherche utilisateur est une étape essentielle dans le cycle de conception d’un produit. Pour bien comprendre les utilisateurs on va observer leur activité réelle, observer le contexte dans lequel ils agissent et vérifier des hypothèses. Pour cela, on s’appuie sur différentes méthodes.
- Entretiens et Ateliers
- Observations contextuelles
- Etudes ethnographiques
- Développement de personas
- Parcours utilisateurs multi-canaux
Stratégie UX
Avant de se lancer dans le design d’un produit, il est vital de définir une stratégie UX : évaluer une situation existante, définir une vision globale, fixer des objectifs et planifier des actions pour les atteindre.
- Création de vision UX
- Définition de l’expérience cible
- Business model
- Roadmap produit
- Accompagnement stratégique
UX design
En nous basant sur les données issues de la recherche utilisateurs, nous concevons votre produit ou service, en impliquant les utilisateurs cibles le plus tôt et le plus souvent possible.
- Architecture d’information
- Maquettage statique
- Prototypage interactif
- Design graphique
- Création de MVP
Évaluation UX
Évaluer l'expérience utilisateur, c'est mesurer la capacité d'un utilisateur à apprendre et à utiliser un produit pour atteindre son objectif.
Cette étape clé de notre activité garantit la création de services et produits en phase avec les attentes des utilisateurs.
- Audits UX
- Test utilisateurs
- A/B Testing
- Évaluation de l’accessibilité web
- Enquêtes « Client mystère »
Quels challenges cherchez-vous à résoudre actuellement?
Grâce à notre expérience, nous avons sélectionné les défis que nous rencontrons le plus souvent :
- J’ai besoin d’explorer de nouveaux horizons
- J’ai besoin d’une refonte complète de mes produits et/ou services
- J’ai besoin d’optimiser un produit ou service existant
- J’ai besoin de découvrir comment nos clients utilisent notre produit ou service
- J’ai besoin d’un avis d’expert sur mon expérience client
- J’ai besoin de créer et tester régulièrement de nouveaux concepts
- J’ai besoin de tester de manière continue nos services auprès de mes clients
Vous ne trouvez pas le besoin qui vous correspond ?
Nous serons ravis d'en discuter et de vous offrir un café à l'agence si vous êtes dans les environs.
Contactez-nousDepuis 2005, plus de 350 projets UX réalisés
